Kwaliteit van zorg
Bij Ipse de Bruggen hechten we binnen het Positief leef- en werkklimaat (PLWK) groot belang aan goede zorg voor cliënten en een veilige werkomgeving voor medewerkers. We werken daarbij volgens verschillende wettelijke kaders en het Kwaliteitskompas. Deze kaders vragen van ons dat we lerend werken, zorgvuldig vastleggen wat niet goed gaat en hierover het gesprek voeren. Waar nodig melden we dit bij toezichthouders en treffen we verbetermaatregelen.
Over kwaliteit en ontwikkeling zijn we continu met elkaar in gesprek, zowel binnen de organisatie als met onze opdrachtgevers. Zo voeren we periodiek een kwaliteitsdialoog met de zorgkantoren. In 2025 hebben we tijdens deze kwaliteitsdialoog onder andere toegelicht hoe we werken aan Samen meer mogelijk, PLWK, zorginnovatie en de reiskaart-methode voor cliëntvervoer. Daarbij gaven we aan dat we voortdurend in ontwikkeling zijn.
Ook cliënten en verwanten namen deel aan deze kwaliteitsdialoog. Zij vertelden over hun eigen ervaringen met onze zorg, innovaties en vervoer naar dagbesteding. Hun perspectief helpt ons om te blijven leren en onze zorg verder te verbeteren.